Datenschutz.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Websitebetrieb und Hosting

Diese Website und ihre geschützte Kundenverwaltung werden bei Render Services, Inc. bereitgestellt. Der Anwendungsserver und sein Datenträger sind in der Region Frankfurt eingerichtet. Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet, um die Website auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Render setzt hierzu auch Infrastruktur-Unterauftragnehmer wie Cloudflare ein; die Serverregion bedeutet deshalb nicht, dass sämtliche Verarbeitung ausschließlich in Deutschland erfolgt.

Unsere Anwendung schreibt keine dauerhaften HTTP-Zugriffsprotokolle und protokolliert keine Formularinhalte oder Passwörter. Zur Begrenzung wiederholter Anfragen speichern wir einen mit einem geheimen Schlüssel abgeleiteten Netzwerk-Kennwert und Zeitstempel für höchstens eine Stunde. Technische Betriebs- und Fehlerereignisse können beim Hostinganbieter anfallen. Weitere Informationen zur Verarbeitung und Aufbewahrung beim Anbieter: Datenschutz bei Render.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein erreichbarer und vor Missbrauch geschützter Internetauftritt. Die Übertragung erfolgt über HTTPS.

Kontakt und Immobilienbewertung

Wenn Sie ein Formular absenden, werden Ihre Pflichtangaben und freiwilligen Ergänzungen in unserer geschützten Verwaltung auf dem Server gespeichert. Dazu gehören je nach Formular Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Kontaktwunsch, Nachricht sowie Angaben zu Art, Lage, Größe, Zustand und Ausstattung Ihrer Immobilie. Wir nutzen diese Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur gewünschten Rückmeldung. Ohne einen Kontaktweg können wir nicht persönlich antworten.

Eine interne E-Mail informiert uns über eine neue Anfrage. Diese Benachrichtigung enthält nur die Anfrageart, eine Anfragenummer und den Link zur Verwaltung, nicht Ihre Formularangaben. E-Mails, die Sie direkt an uns senden, und unsere persönliche Korrespondenz werden im geschäftlichen Google-Workspace-Postfach verarbeitet.

Bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage; sonstige Anfragen bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung. Kontakt- und Bewertungsanfragen werden aus der Website-Verwaltung nach 90 Tagen beim nächsten Bereinigungslauf entfernt. Bei einer anschließenden Zusammenarbeit gelten für gesondert geführte Vertragsunterlagen die erforderlichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Suchprofile und Objektanfragen

Ein abgesendetes Suchprofil umfasst Ihre Kontaktdaten, gewünschten Orte, Immobilienarten und freiwillig ergänzte Suchkriterien, etwa Budget, Flächen, Ausstattung, Finanzierung und Zeitplan. Diese Angaben werden in unserer nicht öffentlichen Kundenverwaltung bei Render gespeichert und dienen dem persönlichen Abgleich mit Immobilienangeboten. Es findet keine automatisierte Entscheidung über einen Immobilienkauf statt.

Konkrete Objektanfragen und die gewünschte Kontaktanbahnung bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wiederkehrende Hinweise auf passende Angebote erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Abgleich selbst versendet keine automatische Werbung. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit für die Zukunft widerrufbar.

Nach dem Absenden erhalten Sie einen persönlichen Verwaltungslink. Bewahren Sie ihn vertraulich auf: Er erlaubt das Ändern oder Löschen Ihres Profils und den Widerruf von Benachrichtigungen. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail. Profile mit Einwilligung laufen nach 365 Tagen ab der letzten Profiländerung ab; Profile ohne Einwilligung und Objektanfragen nach 90 Tagen. Abgelaufene Datensätze werden beim nächsten regelmäßigen Bereinigungslauf entfernt.

Tippgeber-Anfragen

Für ein erstes Gespräch zum Tippgeberprogramm genügen Ihre eigenen Kontaktdaten und eine allgemeine Angabe zum Ort der Immobilie. Übermitteln Sie Kontaktdaten von Eigentümern erst mit deren Einverständnis. Wir verwenden einen vereinbarten Hinweis zur Prüfung, Kontaktanbahnung und gegebenenfalls zur Durchführung und Abrechnung einer Tippgebervereinbarung.

Hierfür gelten je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO sowie eine erforderliche Einwilligung. Werden Eigentümerdaten durch einen Tippgeber übermittelt, informieren wir die betreffende Person bei der Kontaktaufnahme über Quelle, Zweck und Verarbeitung ihrer Daten. Der Beispielrechner auf der Tippgeber-Seite arbeitet ausschließlich im Browser und übermittelt seine Werte nicht.

Cookies, externe Inhalte und Google

Die öffentlichen Seiten verwenden derzeit keine Analyse- oder Werbetracker und setzen keine Marketing-Cookies. Schriften, Bilder und Gestaltungsmittel werden lokal bereitgestellt. Die abgeschlossene Betreiberverwaltung verwendet für eine Anmeldung ein technisch erforderliches Sitzungscookie mit einer Laufzeit von höchstens acht Stunden.

Die Google-Bewertung auf der Startseite ist eine manuell übernommene Momentaufnahme mit angegebenem Stand. Es wird kein Google-Bewertungswidget geladen. Erst wenn Sie einen Link zu Google, einer Karte oder einer anderen externen Website öffnen, stellen Sie eine Verbindung zu diesem Anbieter her. Dort gelten dessen Datenschutzhinweise, etwa die Datenschutzerklärung von Google.

Dienstleister, Datenübermittlungen und Sicherungen

Render Services, Inc. verarbeitet Website- und Formulardaten als Hostinganbieter. Die Bedingungen zur Auftragsverarbeitung einschließlich der Regelungen für internationale Übermittlungen sind im Render Data Processing Addendum beschrieben. Eine Übersicht der Infrastruktur-Unterauftragnehmer finden Sie bei Render Security.

Für E-Mail nutzen wir Google Workspace, bezogen über Wix. Google verarbeitet dabei Nachrichten, Absender- und Empfängeradressen sowie Zustell- und Verbindungsdaten. Informationen zu den Schutzmaßnahmen und Übermittlungsgrundlagen stehen im Google Cloud Data Processing Addendum. Je nach Verarbeitung können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Die genannten Vertragsbedingungen sehen hierfür insbesondere Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, Angemessenheitsmechanismen vor. Kopien der einschlägigen Garantien können über die verlinkten Bedingungen oder bei uns angefordert werden.

Wix verwaltet weiterhin Domain und Postfach-Abonnement. Die neuen Website-Formulare senden ihre Inhalte nicht an eine Wix-Kundendatei. Die öffentlichen Seiten binden keine Wix-Website-Skripte ein.

Zur Wiederherstellung nach technischen Störungen erstellt die Anwendung täglich eine Sicherung auf dem Server und hält höchstens sieben Tagesstände vor. Zusätzlich kann der Betreiber eine passwortverschlüsselte Kopie auf seinem Mac ablegen. Für diese lokalen Kopien gilt eine manuelle Löschfrist von spätestens sieben Tagen. Gelöschte Datensätze können bis zum Ablauf dieser Sicherungsfristen enthalten bleiben. Sicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung; nach einer Wiederherstellung werden Löschungen und abgelaufene Speicherfristen erneut berücksichtigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an der Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit der Daten.

Geschäftliche Korrespondenz und Vertragsunterlagen außerhalb der Website-Verwaltung bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung, Vertragsdurchführung, Wahrung von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruch: Gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung ist dies jederzeit möglich. Wenden Sie sich dazu an info@wiegertimmobilien.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig in Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Telefon 0211 38424-0, poststelle@ldi.nrw.de. Kontakt zur LDI NRW.